如何与客户深度互动,维护紧密关系?
如何为客户提供更高层次、全方位的服务?
这场培训出实招!
近日,在周四大讲堂上,园报高级经理、资深专家王老师围绕客户关系,理论联系实际,通过丰富多彩的案例和幽默风趣的表达,从客户关系目标、建立客户关系、达到价值共赢、客户关系优化等几个方面,以自己的独到见解和实战经验揭秘客户关系管理,内容环环相扣,引人入胜。
当天,参训人员积极思考,踊跃发言,课堂气氛十分活跃。大家纷纷表示,通过培训加深了对客户关系的理解,要把所学所悟灵活运用到实际工作中,更好地服务客户。
不忘服务初心
,“质”为客户满意,园报将不断丰富服务内涵,持续提升服务效能,让客户拥有更多更实在的获得感与满足感。
(园区报关客服部)