在园报关务归类工作室为企业提供定制化服务时，我们发现了一个有趣的现象：在AEO认证项目推进过程中，企业“带头大哥”这个角色的确定是个技术性难题。
第一，他(她)在企业中需要有足够的话语权，所谓“位高”则“权重”，带头项目负责人，有足够高的职位，才能在项目遭遇瓶颈时，顶住压力、劈荆斩棘；也能在资源和人手匮乏时，及时调配增援、挥斥方遒。
第二，他(她)需要知己知彼。高层的大咖们虽然了解企业综合情况，但是日理万机，未必有时间与精力研究海关政策和标准，将它们了然于心。“带头大哥”是一个既熟悉海关标准，又能将格式化的标准与企业实际情况和制度灵活匹配的人。他能在实地认证中收放自如的应对海关，不卑不亢的介绍企业情况，与各认证关联部门也配合默契。
第三，他(她)需要有远见和决心。只有提前预见了项目进行中将出现的阻力和困难，具备理解冲突、正视冲突的积极性，同时还有解决问题的能力与真知灼见，才能带领团队完成任务。
第四，他(她)还需要具备勇于担责，认真务实的良好品质。每个项目进程短至几个月，长达数年。在制订计划、分派工作、控制进度、检查成果等关键节点都需要他亲自检验成果，与同伴合作坦诚相待，不贪功劳。
企业朋友们，如果你们身边已经有了可以委以重任的大哥人选，千万不要再犹豫，赶紧行动起来，让他（她）带领大家，一起加入海关AEO高级认证企业这个大团队吧。
（关务咨询事业部）